MIETFERTIGLeerstandsservice für Hausverwaltungen
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Datenschutzinformation

Ihre Daten bleiben auftragsbezogen.

Verantwortlich ist die NordOst Objektservice & Technik GmbH, 16341 Panketal. Kontakt: [email protected].

Eigene InfrastrukturPortal-, Auftrags- und Dokumentdaten werden auf der betrieblichen Synology-Infrastruktur gespeichert.
MandantentrennungHausverwaltungen und Eigentümer erhalten ausschließlich Zugriff auf die ihnen zugeordneten und freigegebenen Inhalte.
Kontrollierter ZugangSitzungen sind zeitlich begrenzt; sicherheitsrelevante Aktionen werden protokolliert.

1. Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten geschäftliche Kontakt- und Zugangsdaten, Objekt- und Auftragsangaben, Termin- und Schlüsselprotokolle, Nachrichten, Freigabeentscheidungen, Zahlungsstatus sowie hochgeladene Auftragsdokumente. Bei der Nutzung entstehen technisch notwendige Protokolldaten wie Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und -durchführung, zur sicheren Bereitstellung des Portals, zur Dokumentation von Leistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

3. Empfänger und Dienste

Zugriff erhalten nur berechtigte Beschäftigte, die jeweilige Hausverwaltung sowie zugeordnete Eigentümer. Für die geschützte Internetverbindung wird Cloudflare Tunnel eingesetzt. E-Mail- und Kartenzahlungsdienste werden nur genutzt, wenn diese im Adminbereich ausdrücklich konfiguriert wurden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

4. Speicherdauer

Projektzugänge werden nach Ablauf automatisch gesperrt. Freigegebene Abschlussunterlagen und geschäftliche Nachweise werden entsprechend vertraglicher und gesetzlicher Fristen aufbewahrt; entbehrliche Daten werden anschließend gelöscht oder anonymisiert.

5. Ihre Rechte

Sie haben im gesetzlichen Umfang Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

6. Sicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen, getrennte Benutzerrollen, Passwort-Hashing, Sitzungsbegrenzungen, Auditprotokolle und regelmäßige Sicherungen. Bitte teilen Sie Zugangsdaten niemals mit Dritten.